Ervaring van een anonieme patiënt

Behandeling bij Bergman Clinics

Leeftijd: 66 jaar

Vriendelijkheid, zorgzaamheid en ware professionaliteit. Dit laatste wil ik toelichten. Dr. van Gaalen weet de juiste woorden te kiezen zodat ik begrepen heb wat er allemaal speelt in mijn slechte rug. Alle vragen werden in alle rust beantwoord en aan de hand van röntgen en MRI toegelicht. Ik voel me gezien. Er was communicatie waarin ik mij een gelijke voelde. Geen goed bedoeld ongeduld en “de dokter weet het beter en beslist voor jou.”

Bovendien konden de röntgen en MRI én de gesprekken met Dr. van Gaalen in één week plaatsvinden. De boodschap was niet goed maar is met de grootst mogelijke zorg gebracht. Bovendien is mij perspectief geboden waarin ik vertrouwen heb.

Nogmaals wil ik bij deze dr. van Gaalen en mevrouw van der Graaf bedanken.